Services et Hébergement

Nos collaborateurs ont une double compétence métier/technique leur permettant d'élaborer des solutions logicielles adaptées mettant en œuvre les dernières technologies tout en s'appuyant sur des méthodes d'organisation qui prennent réellement en compte les impératifs des clients. Nos applications et vos données sont hébergées en france chez des fournisseurs français reconnus.

ACCOMPAGNEMENT, EXPERTISE ET CONSEIL

Nous privilégions la proximité, l’écoute et la réactivité.

Nous disposons d’équipes métiers et de consultants techniques ainsi que d’un réseau actif de partenaires.

Nous proposons un ensemble de prestations autour de la comptabilité :

  • Comptabilité.
  • Fiscalité.
  • Audit : diagnostic de votre organisation comptable / methodologie de travail.
  • Accompagnement dans le choix de vos logiciels de comptabilité et de consolidation.

 

Nous intervenons également dans le domaine de la logistique et de la facturation liée :

  • Logistique.
  • Amortissement de vos immobilisations.
  • Accompagnement dans le choix de vos logiciels de gestion.

 

Nous réalisons également des prestations techniques basés sur notre savoir-faire :

  • Choix technologiques.
  • Architecture technique de vos systèmes d’informations.
  • Conduite de projet.
  • Développement et réalisations techniques.
  • Formation.

 

Pour plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter.

HEBERGEMENT CLOUD SECURISE

Sécurité

Bases de données distinctes & Chiffrement HTTPS : les données de chaque client sont stockées dans une base de données séparée et toutes les informations sont chiffrées selon le protocole HTTPS.

Sauvegardes journalières : nous stockons des sauvegardes de vos données a plusieurs endroits différents chez différents hebergeurs.

Confidentialité : les infrastructures sont situées en France. Vos données n’appartiennent qu’à vous. Aucun employé de JEX ne peut visualiser le contenu de votre base de données sans votre autorisation.

Un service tout-en-un, une tranquillité d’esprit

L’offre de service d’application comprend :

  • L’adéquation des besoins clients par rapport au service applicatif : niveau de sollicitation de l’application, nombre d’utilisateurs , dimensionnement, …
  • Le déploiement et le paramétrage de l’application.
  • L’hébergement dédiée de l’application sur une large gamme de serveurs à haute disponibilité.
  • Les CGV d’assistance, de maintenance et d’exploitation de l’application.
Solutions faible consommation

Nos offres d’hebergement dédié reposent sur des plateformes de dernière génération tres basses consommations dans le respect de l’environnement. Les serveurs sont conçus conformément à la directive RoHS (sans plomb, mercure, cadmium, chrome ….). Tous les déchets issus de la fabrication ou de l’exploitation des serveurs sont recyclés et valorisés par des entreprises spécialisées.

SUPPORT

Nous offrons à nos clients 2 niveaux de support sur nos produits :

  • Premium : support par email et par téléphone sous 1 jour ouvré.
  • Platinum : support par email et par téléphone sous 4 heures ouvrées.

 

Les clients peuvent contacter notre service support par mail

DEVELOPPEMENT

Notre produit évolue grâce aux demandes des clients.

Notre pôle de développement se met à votre disposition pour faire évoluer NavTrax selon vos besoins.

Du brainstorming initial à la maintenance, en passant par la rédaction du cahier des charges, le développement et les tests, nous sommes en mesure de réaliser chacune de ces étapes. Nous pouvons réaliser le travail seul ou avec les équipes de nos clients

Nos hebergeurs, exclusivement français

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Hebergement de nos logiciels en France
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  • Mise en œuvre opérationnelle rapide
  • Haut niveau de sécurité
  • Disponibilité 24h/24 et 7j/7
  • Hebergement en France et redondance des sauvegardes

Ce qu'il faut savoir sur l'hébergement et la confidentialité de vos données

RGPD europe

La localisation de vos données est devenue un enjeu stratégique majeur. Entre le Cloud Act américain, le RGPD européen et les exigences croissantes des clients, héberger en Europe n’est plus une option mais une nécessité.

Le Cloud Act (Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act) autorise les autorités américaines à accéder aux données hébergées par tout fournisseur soumis à la juridiction des États-Unis, même si vos serveurs sont situés en France.

Un hébergement souverain européen et un prestataire de droit français échappant à toute extraterritorialité américaine sont necessaire pour protéger vos données d’entreprise. La société JEX réunit toutes ces conditions et vous garantissent la protection de vos accés et de vos données.

Decouvrez comment nos solutions peuvent optimiser la clôture comptable.